Ждем ваши звонки
с понедельника - пятницу
c 09:00-18:00
Показать категории

Возврат и обмен товара

Интернет-магазина детской одежды Dakids.ru сообщает Вам информацию об условиях, сроках и необходимых документах для возврата товара.

ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

Интернет-магазин детской одежды Dakids.ru сообщает Вам информацию об условиях, сроках и необходимых документах для возврата товара.

   Максимально допустимый срок для возврата товара надлежащего качества не может превышать 14 календарных дней с момента получения данного товара. 

   Возврат может происходить как по инициативе Покупателя, так и вследствие ошибки Интернет-магазина DaKids.ru.:

·   Причины для возврата товара Покупателем: не подошел размер, фасон, цвет, длина и т.п.;

·   Возврат по ошибке ООО «ДК», именуемого «Продавец»:   неполная комплектация заказа; наличие фабричного дефекта/брака.

   В случае ошибки ИМ или фабричного брака доставку Курьерской Службой оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней. Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в неношеном/неиспользованном виде.

Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. Возврат товара из этого перечня, осуществляется только Курьерской службой (Покупатель оплачивает услуги доставки самостоятельно)

Самостоятельный возврат Покупателем товара "Продавцу".

Покупатель имеет право самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш фирменный пункт. Обращаем Ваше внимание, возвраты, отправленные на юридический адрес, обрабатываться не будут. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются. Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: нарушение целостности упаковки (пользуйтесь только оригинальной упаковкой Курьерских служб, избегайте оклеивания скотчем (кроме курьерских служб) и прочими материалами); отправления с неоплаченным платежом.